返品、交換、返金ポリシー

返品ポリシーの有効期限は 15 日です。 15日を過ぎますと、返品・交換を承ることができなくなります。

返品の資格を得るには、プロのライセンスのコピーをメールで送信する必要があります。商品は未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。

販売時に問題が発生した場合は、電子メールでお知らせください。必ず注文番号を参照し、24 時間以内に応答できるようにしてください。私たちがあなたと連絡を取り合うと、荷物を私たちに返送するかどうかが通知されます.

払い戻し (該当する場合):

返品が受領され、検査されると、返品されたアイテムを受領したことを通知するメールが送信されます。

承認された場合は、払い戻しが処理され、3 ～ 5 営業日以内にクレジット カードまたは元の支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。

払い戻しとキャンセル

加盟店手数料は、すべての返金およびキャンセルに対して差し引かれます。これらの料金は、購入時に使用されたマーチャント プロバイダーによって異なります。

払い戻しの遅延または不足（該当する場合）

まだ払い戻しを受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。クレジット カード会社に連絡してください。払い戻しが正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。払い戻しは、明細書に反映された取引にすでに計算されている場合があることに注意してください。

これらをすべて行ってもまだ払い戻しを受けていない場合は、お問い合わせください。

交換（該当する場合）

不良品・破損品の場合のみ交換いたします。同一商品との交換をご希望の場合はメールにてご連絡ください。